Ένας παίκτης άνοιξε τον λογαριασμό του μία εβδομάδα μετά από μια κατάθεση και είδε τρία bonus με διαφορετικές ετικέτες: pending, active και forfeited. Δεν ήταν σίγουρος αν μπορεί να παίξει με κάποιο από αυτά. Η ετικέτα δείχνει το στάδιο του bonus, όχι το ποσό ή τη διάρκειά του: pending σημαίνει ότι το bonus δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμα, active ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί τώρα, completed ότι η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί και forfeited ότι έχει χαθεί. Για τις ακριβείς προϋποθέσεις ελέγξτε τους όρους και προϋποθέσεις στον λογαριασμό σας στο nationalcasinogr.gr.
Το National Casino δείχνει την κατάσταση κάθε bonus
Οι τέσσερις ετικέτες περιγράφουν τη θέση ενός bonus από την αρχή έως το τέλος της διαδρομής του.
Τι σημαίνει η ένδειξη pending;
Η ένδειξη pending σημαίνει ότι το bonus έχει δημιουργηθεί στον λογαριασμό σας αλλά δεν είναι ακόμα διαθέσιμο για παιχνίδι. Συνήθως περιμένει μια προϋπόθεση, όπως την ολοκλήρωση μιας κατάθεσης ή μια επιβεβαίωση από το σύστημα. Όσο βρίσκεται σε αυτή την κατάσταση, δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ούτε να προχωρά το τζιράρισμα. Ελέγξτε την ακριβή προϋπόθεση ενεργοποίησης στους όρους και προϋποθέσεις του National Casino, γιατί εκεί περιγράφεται τι πρέπει να συμβεί για να αλλάξει η ετικέτα.
Τι σημαίνει η ένδειξη active;
Η ένδειξη active δείχνει ότι το bonus είναι ενεργό και μπορεί να χρησιμοποιηθεί στα παιχνίδια που επιτρέπουν οι όροι του. Εδώ αλλάζει το πράγμα για εσάς: μπορείτε να παίξετε με το υπόλοιπο του bonus και το τζιράρισμα που κάνετε μετράει προς την ολοκλήρωσή του. Η ετικέτα δεν σημαίνει ότι το κέρδος είναι δεδομένο ή ότι το bonus δεν μπορεί να χαθεί. Αν εμφανίζεται ημερομηνία λήξης, ελέγξτε τη στη λεπτομέρεια του bonus και προγραμματίστε το παιχνίδι σας ανάλογα.
Τι σημαίνει η ένδειξη completed;
Η ένδειξη completed σημαίνει ότι έχετε εκπληρώσει τους όρους του bonus, συμπεριλαμβανομένου του τζιραρίσματος, και ότι το bonus δεν είναι πλέον ενεργό. Αν απομένει υπόλοιπο από αυτό το bonus, ο τρόπος μεταφοράς του στο ταμείο περιγράφεται στους όρους. Δεν μπορείτε να ξαναχρησιμοποιήσετε το bonus, γιατί η διαδικασία έχει κλείσει. Αν δεν βλέπετε την ετικέτα ή το υπόλοιπο που περιμένατε, ελέγξτε το ιστορικό του λογαριασμού σας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Τι σημαίνει η ένδειξη forfeited;
Η ένδειξη forfeited σημαίνει ότι το bonus έχει χαθεί, δηλαδή έχει αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας χωρίς να ολοκληρωθεί. Συνήθως αυτό συμβαίνει όταν δεν τηρηθεί κάποιος όρος, όπως η προθεσμία ή ο περιορισμός παιχνιδιού. Για εσάς αυτό σημαίνει ότι η επαναφορά του bonus δεν είναι δεδομένη. Αν βλέπετε forfeited σε bonus που θεωρείτε ότι έπρεπε να είναι ενεργό, ελέγξτε το ιστορικό κινήσεων και τους όρους του National Casino για να βρείτε τον λόγο.
Πώς αλλάζει η κατάσταση ενός bonus με τον χρόνο;
Η κατάσταση ενός bonus συνήθως ακολουθεί τη σειρά pending, active και μετά completed ή forfeited. Δεν αλλάζει επειδή το θέλετε εσείς, αλλά όταν πληρείται ή παραβιάζεται μια προϋπόθεση. Έτσι, η ίδια ετικέτα μπορεί να έχει διαφορετικό νόημα μετά από λίγες μέρες, αν έχει αλλάξει κάτι στους όρους ή στη δική σας δραστηριότητα. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας αλλαγής, ώστε να καταλάβετε ποιο γεγονός προκάλεσε τη νέα ετικέτα.
Οι όροι και προϋποθέσεις καθορίζουν πότε αλλάζει μια ετικέτα
Οι ετικέτες δεν αλλάζουν τυχαία, αλλά με βάση τις προϋποθέσεις που ορίζουν οι όροι κάθε bonus.
Τι είναι οι όροι τζιραρίσματος;
Οι όροι τζιραρίσματος ορίζουν πόσο πρέπει να παίξετε με ένα bonus πριν μπορέσετε να αποσύρετε ό,τι κερδίσετε. Το τζιράρισμα είναι το συνολικό ποσό που καταγράφεται ως παιχνίδι, και όχι το καθαρό κέρδος σας. Εδώ αλλάζει το πράγμα για εσάς: η ετικέτα completed εμφανίζεται μόνο όταν ολοκληρωθεί αυτή η απαίτηση. Το ποσό και τα παιχνίδια που μετράνε εξαρτώνται από τους όρους του bonus. Ελέγξτε τους όρους τζιραρίσματος πριν παίξετε, ώστε να ξέρετε τι μετράει ακριβώς.
Πώς επηρεάζει το τζιράρισμα την ετικέτα active;
Κάθε παιχνίδι που παίζετε με ενεργό bonus καταγράφεται στο τζιράρισμα, αλλά δεν μετράει πάντα με τον ίδιο τρόπο. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να συνεισφέρουν λιγότερο ή καθόλου, ανάλογα με τους όρους. Όσο προχωρά η απαίτηση, το bonus παραμένει active. Όταν συμπληρωθεί, η ετικέτα αλλάζει σε completed. Αν το τζιράρισμα σταματήσει να προχωρά, ελέγξτε το υπόλοιπο της απαίτησης στον λογαριασμό σας και τους όρους που αφορούν τα επιτρεπτά παιχνίδια.
Τι σημαίνει η λήξη ενός bonus;
Η λήξη είναι η προθεσμία μέσα στην οποία πρέπει να ολοκληρώσετε τους όρους ενός bonus. Όταν περάσει, το bonus μπορεί να γίνει forfeited, ακόμη κι αν το τζιράρισμα είναι σχεδόν έτοιμο. Ο χρόνος που έχετε είναι εξίσου σημαντικός με το ποσό που παίζετε. Αν δεν εμφανίζεται ημερομηνία λήξης στον λογαριασμό σας, ελέγξτε τους όρους και προϋποθέσεις του National Casino για να δείτε αν υπάρχει προθεσμία. Μην υποθέτετε ότι υπάρχει ή ότι λείπει χωρίς να το επιβεβαιώσετε.
Τι σημαίνει το υπόλοιπο bonus στο ταμείο;
Το υπόλοιπο bonus είναι το ποσό που εμφανίζεται ξεχωριστά από τα χρήματα της κατάθεσής σας. Δεν μπορείτε να το αποσύρετε πριν ολοκληρωθεί το bonus, και αν χαθεί, συνήθως παύει να είναι διαθέσιμο. Αυτό που δείχνει το ταμείο είναι το ποσό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αμέσως. Ελέγξτε αν η ένδειξη του ταμείου διαχωρίζει τα δύο ποσά, ώστε να μην υπολογίζετε λάθος το διαθέσιμο υπόλοιπο.
Πότε μπορείτε να κάνετε ανάληψη;
Η ανάληψη είναι συνήθως δυνατή μόνο από το υπόλοιπο που δεν είναι δεσμευμένο από ενεργό bonus. Αν έχετε ενεργό bonus, το ποσό που μπορείτε να αποσύρετε μπορεί να είναι μικρότερο από το συνολικό υπόλοιπο. Οι κανόνες ανάληψης βρίσκονται στους όρους και προϋποθέσεις, ενώ στο ταμείο φαίνεται το ποσό που μπορείτε να αποσύρετε κάθε στιγμή. Ελέγξτε πρώτα αυτά τα δύο και μετά ξεκινήστε την ανάληψη ακολουθώντας τα βήματα του ταμείου.
Ακολουθήστε αυτή τη σειρά για κάθε bonus
Πρώτα, ελέγξτε την ετικέτα κάθε bonus και την ημερομηνία της τελευταίας αλλαγής στον λογαριασμό σας. Μετά, ανοίξτε τους όρους και προϋποθέσεις για να δείτε τι απαιτείται για την ετικέτα που βλέπετε.
Τέλος, αν ένα bonus λήγει ή γίνεται forfeited χωρίς να το περιμένετε, κρατήστε σημειώσεις για την ημερομηνία, το ποσό και τα παιχνίδια που παίξατε. Με αυτά τα στοιχεία στο χέρι, θα μπορείτε να καταλάβετε γρήγορα τι συνέβη.